TOPI
Document légal

Suppression des données

Dernière mise à jour : 7 mai 2026

Cette page explique comment demander la suppression des données associées à votre utilisation de l'application Topi, conformément à l'article 17 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données concernées

Topi collecte un nombre limité de données :

L'application ne collecte aucune donnée nominative : pas de nom, pas d'email, pas de numéro de téléphone, pas de localisation.

2. Suppression locale immédiate (sans nous contacter)

Vous pouvez supprimer vous-même la totalité des données locales :

Ces deux actions suppriment définitivement les données stockées sur votre appareil. Un nouvel UID sera généré si vous réinstallez l'application.

3. Suppression côté serveur (votes Firestore, UID, Analytics)

Pour supprimer les données conservées par Firebase (votes Firestore, UID anonyme, événements Analytics, rapports Crashlytics), envoyez une demande par email à :

contact@tresdou.com

Informations à fournir

Pour identifier les données à supprimer, indiquez votre UID Firebase dans votre demande. Vous pouvez le récupérer dans l'application :

  1. Ouvrir Topi
  2. Aller dans Réglages (icône engrenage)
  3. Faire défiler jusqu'à la section Confidentialité
  4. Copier l'UID affiché sous « Mon identifiant anonyme » (chaîne d'environ 28 caractères, ex. aBc123XyZ...)

Objet recommandé

Demande de suppression de données RGPD - Topi

Contenu type

Bonjour,

Je souhaite exercer mon droit à l'effacement (art. 17 RGPD) concernant mes données associées à l'application Topi.

UID Firebase : [coller votre UID]

Cordialement.

4. Délai de traitement

Conformément à l'article 12 du RGPD, votre demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa réception. Une confirmation écrite vous sera adressée par email une fois la suppression effectuée.

En cas de demande complexe ou de volume important, ce délai peut être prolongé de deux mois, avec information préalable.

5. Périmètre de la suppression

À votre demande, sont supprimés :

Important : les données déjà agrégées et anonymisées (compteurs like_count / dislike_count par question) ne contiennent plus aucune information vous identifiant et sont conservées à des fins statistiques.

6. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

7. Contact

Tresdou
12 rue Jeanne d'Arc, 93110 Rosny-sous-Bois, France
Email : contact@tresdou.com


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